Facturation et gestion administrative IDEL
Vos soirées ne sont pas faites pour la facturation
E-DEL prend en charge la facturation, les plannings de tournée et le traitement des rejets des infirmiers libéraux. Vous validez vos passages, on s'occupe de tout le reste.
30 minutes, sans engagement, sans préparation de votre part.

Le soir, après la dernière visite, il reste encore tout le reste
La facturation, les rejets, les plannings du lendemain. Une charge lourde, complexe, et souvent vécue comme un stress permanent.
« Je facture le soir, après ma tournée. »
« Je ne comprends pas pourquoi ce soin a été rejeté. »
« Je ne sais plus ce qui m'a été payé, ni ce qui est en attente. »
Comment ça marche
Du passage chez la patiente à l'argent sur votre compte
Vous ne changez rien à votre façon de travailler. Tout ce qui suit la visite, on s'en occupe.
- 1Vous
Vous validez vos passages
Vous faites votre tournée et lisez la carte Vitale comme d'habitude. Vos passages nous remontent le jour même.
- 2E-DEL
On prépare vos factures
Feuilles de soins électroniques préparées, cotation NGAP vérifiée acte par acte, majorations et indemnités de déplacement comprises.
- 3Vous
Vous télétransmettez
La télétransmission part de votre carte CPS : c'est la loi, et cela reste votre geste. Avec le lecteur ambulatoire, elle se fait chez la patiente en quelques secondes.
- 4E-DEL
On suit les retours
Rejets analysés, corrigés et recyclés, règlements pointés, impayés relancés. On remonte à la cause pour qu'un rejet ne revienne pas le mois suivant.
Trois prestations
Un seul interlocuteur, du planning au paiement
Seule, en cabinet de groupe ou avec des remplaçantes : l'accompagnement s'adapte à votre organisation, pas l'inverse.

Coordination administrative
Votre planning reste juste sans que vous ayez à y penser.
- Organisation et mise à jour des tournées
- Ajouts, modifications et suppressions de soins
- Absences, hospitalisations, retours à domicile
- Changements de protocole et de prescription
- Préparation anticipée des renouvellements
Facturation IDEL
Ce qui est soigné est facturé, ce qui est facturé est payé.
- Préparation des feuilles de soins électroniques
- Cotation conforme à la nomenclature NGAP
- Envois préparés de 1 à 4 fois par mois, selon votre rythme
- Contrôle des retours de la caisse et des mutuelles
- Gestion proactive des rejets et anomalies
- Pointage des règlements et relance des impayés
Accompagnement sur mesure
Un appui sur les moments qui comptent dans une carrière libérale.
- Conseil à l'installation en libéral
- Contrats de collaboration et de remplacement
- Rétrocessions
- Aide à la création de devis
- Appui sur les situations qui bloquent
En pratique
Un soin ajouté à 10h15, et votre tournée reste juste
Une sortie d'hospitalisation, un médecin qui appelle, une patiente qui décale : votre planning bouge tous les jours. C'est nous qui le tenons à jour, pas vous entre deux portes.
Vous partez le matin avec une tournée exacte, et vous la retrouvez modifiée quand quelque chose change. Les prescriptions à renouveler sont préparées avant qu'elles n'arrivent à échéance.

Nos formules
Deux formules, un prix connu d'avance
Pas de commission sur votre chiffre d'affaires : un abonnement mensuel fixe. La Coordination a un prix unique, la Facturation a deux paliers selon vos honoraires encaissés, plafonnés à 349 € par mois.
Vous débutez ou souhaitez rester autonome
E-DEL Coordination
249 € / moisprix unique
Sans engagement de durée
Vous gardez la main sur votre facturation, nous structurons votre organisation.
- Accompagnement à la coordination
- Structuration de votre organisation
- Organisation et mise à jour des tournées
- Préparation anticipée des prescriptions
- Soutien au quotidien
Vous manquez de temps pour l'administratif
E-DEL Facturation
249 € / moisjusqu'à 8 000 € d'honoraires encaissés par mois
349 € / moisau-delà de 8 000 € d'honoraires encaissés par mois (tarif plafonné)
Sans engagement de durée
Vous déléguez, nous gérons : facturation, rejets, impayés et suivi des paiements.
- Prise en charge complète de la facturation, de 1 à 4 fois par mois
- Gestion des rejets et des impayés
- Suivi administratif régulier
- Réduction des erreurs et des retards
- Visibilité claire sur votre activité
Compris dans les deux offres
- Une interlocutrice unique qui suit votre dossier, joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h
- Reprise de votre retard de facturation au démarrage
- Aucun frais de dossier ni de mise en route
- Aucun engagement de durée
- Restitution de vos données si vous partez
Non compris : l'abonnement au logiciel Ozzen et le lecteur de carte Vitale, qui s'ajoutent à la formule.
Nos engagements
Six engagements sur lesquels vous pouvez nous juger
Et nous demander des comptes. Vous gardez la maîtrise complète de votre activité, de vos patients et de vos actes : notre rôle est d'exécuter, de sécuriser et de vous rendre du temps.
Disponibilité et réactivité
Une permanence dédiée aux IDEL. Vous obtenez une réponse le jour ouvré suivant.
Fiabilité et conformité
La nomenclature est appliquée acte par acte, chaque facture est contrôlée avant l'envoi.
Expertise métier
Nous connaissons vos tournées, vos logiciels et vos interlocuteurs à la caisse.
Transparence et confiance
Vous voyez à tout moment ce qui est facturé, payé, et ce qui bloque.
Des outils qui évoluent
Des processus structurés, que nous faisons évoluer au fil de vos retours.
Confidentialité
Vos données de santé restent dans l'équipe qui suit votre dossier et ne sont jamais transmises à des tiers.
Le logiciel
On travaille sur Ozzen
Un logiciel infirmier 100 % mobile, avec un lecteur ambulatoire connecté à votre téléphone : vous facturez directement chez la patiente, pendant la tournée. Vos passages, cotations et ordonnances y sont déjà enregistrés, il n'y a plus rien à ressaisir le soir.
Sur mobile
Facturation au domicile, sans repasser par l'ordinateur du cabinet
Lecteur ambulatoire
La carte Vitale se lit sur place, connectée au téléphone
En plus de la formule
Le logiciel et le lecteur ne sont pas compris dans la formule : nous les mettons en place avec vous
Et demain ?
Les premiers sur E-DEL Care
Nous développons E-DEL Care, notre propre logiciel de facturation et de coordination. Quand il aura obtenu son homologation SESAM-Vitale, prévue pour 2027, nos clients seront les premiers à pouvoir l'utiliser, avec la reprise de leurs données.
Découvrir E-DEL CareVous n'êtes pas encore installé·e ? On vous accompagne dans toutes les démarches, jusqu'à votre premier patient. Découvrir l'accompagnement à l'installation

Questions fréquentes
Déléguer sa facturation IDEL, concrètement
À qui s'adressent les services E-DEL ?
Aux infirmières et infirmiers libéraux qui souhaitent déléguer leur gestion administrative et leur facturation pour se recentrer sur les soins. Que vous vous installiez ou que vous ayez vingt ans d'activité, l'accompagnement se cale sur votre organisation existante.
Puis-je conserver la maîtrise de mon activité ?
Oui, entièrement. Vous décidez de vos patients, de vos tournées et de vos actes. Notre rôle est d'exécuter et de sécuriser ce que vous décidez. Vous gardez l'accès à l'ensemble de vos dossiers à tout moment.
Ozzen et le lecteur de carte Vitale sont-ils compris ?
Non. Le logiciel Ozzen et le lecteur ambulatoire de carte Vitale ne sont pas compris dans nos formules : leur coût s'ajoute à l'abonnement E-DEL. Nous les mettons en place avec vous au démarrage.
Qui réalise la télétransmission des feuilles de soins ?
Vous. La télétransmission part de votre carte CPS : c'est une obligation réglementaire, et cela reste votre geste. E-DEL prépare et contrôle les feuilles de soins électroniques ; avec le lecteur ambulatoire, l'envoi se fait directement chez la patiente.
La cotation NGAP est-elle sécurisée ?
Nous appliquons la nomenclature en vigueur et vérifions chaque acte avant l'envoi : majorations, indemnités de déplacement, forfaits. En tant que professionnelle de santé, la responsabilité de la cotation vous revient ; quand un acte nous semble discutable, nous vous le signalons avant de facturer plutôt qu'après un rejet.
Reprenez-vous un retard de facturation ?
Oui, et c'est souvent la raison pour laquelle on nous appelle. On traite l'arriéré et les rejets anciens avant de mettre en place le fonctionnement courant. Cette reprise est comprise dans le démarrage.
Comment sont traités les rejets de la caisse ?
Chaque rejet est analysé, corrigé et recyclé. Nous remontons à la cause pour qu'il ne revienne pas le mois suivant, et nous relançons les règlements qui n'arrivent pas.
Intervenez-vous dans les DOM-TOM ?
Oui. Tout se fait à distance, en France métropolitaine comme dans les DOM-TOM.
Est-ce que je m'engage pour longtemps ?
Non. Nos deux formules sont sans engagement de durée, sans frais de dossier, et vos données vous sont restituées si vous partez.
Rendez-vous Factu
Ce qu'on regarde ensemble
Un échange dédié à votre facturation. Vous repartez avec un état des lieux, que vous travailliez avec nous ensuite ou non.
Vos rejets en attente
Combien, depuis quand, et pour quelles causes récurrentes
Les règlements jamais arrivés
Ce qui a été facturé mais jamais encaissé, et ce qu'il reste à récupérer
Vos cotations
Les actes non facturés, mal cotés, ou les majorations oubliées
Le temps que ça vous coûte
Les heures passées chaque semaine sur l'administratif, chiffrées
Reprenez vos soirées
Trente minutes suffisent pour savoir si nous pouvons vous soulager, et de combien. Sans engagement, et sans préparation de votre part.
Vous préférez appeler ?
